スギヤマカーサービスからのお知らせです。
昨晩の社内会議でのテーマは「基本に戻ろう」でした。先月の3月は、この業界も年度末のお陰で一年で一番忙しい月です。販売店が年度末商戦と銘打って2~3月の販売台数が増えるので、当然その2~3年後には車検が来る訳ですから絶対数も増えます。それに加えての「ETC」で、更にバタバタしてました。と言う訳?で、基本的な部分がついつい疎かになっていました。社内をスムーズに回すためのルールが、突然勝手に楽な方へと変えられていたり、忙しいからと言って片づけが後回しになっていたりとか、多くの問題点が指摘されました。昔から、忙しい時はトラブルも少ないのですが、時間に余裕(暇)が出来るようになったりすると、必ず「ポカ」とか「失敗」が発生します。こんなときだからこそ、基本に戻り、皆で作った「仕組み」の確認が必要になります。
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