スギヤマカーサービスからのお知らせです。
昨日はお休みでしたのでお礼が遅くなりましたが、19日のオイル交換まつりには過去最高の来場者がお越し下さり誠にありがとうございました。初めてお越し下さった方も14名お見えになり、今後お付き合いが続けられれば嬉しいですね。三連休の中日だったし、朝から爽やかな天気で絶好の外出日だったので少々気を緩めていましたが、朝の8時と同時に3台の方が入庫され(勿論作業は9時からです)事務所で待ってみえることから始まり、9時には既に6名の方がお待ちの状態でした。それから3時間後のお昼には、いつもの一日分の台数に達してしまい、通常午後からは余裕があるんですが、お昼過ぎに少し途切れかけたんですが、午後からも順調?に入庫が続き一日単位では過去最高の方にご利用頂きました。ただ、相変わらずお客様が重なるとお待ち頂く時間が長くなってしまう悪循環で、最高2時間半待ちには流石にお客様もうんざり状態でした。長くお待ちのお客様にはなるべくお声掛けをし、近くの施設をご紹介したり(催しを調べてなかったので詳しくご紹介できませんでした)して間を持たせて頂きました。もし逆の立場だったらオイル交換でこんなに待っていられるだろうか?と考えると、本当に感謝感謝です。今後の様子を見ながら、この状況の解決を考えなければなりません。来月は精鋭が2名も不在です。今月みたいな状態になったら対応が出来るか心配ですが、悩んでみても仕方が無いので具体的に対策を練ってみます。三連休とか天気だけからの判断がつかないのが「待ちのイベント」です。過去のデーターを見直して予測を付けていくようにします。本当に本当にありがとうございました。
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